Πολιτική Απορρήτου

Στο 5Gringos Casino («εμείς», «μας» ή «μας ανήκει»), η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί βασική μας δέσμευση. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, διατηρούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν αποκτάτε πρόσβαση ή αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα καζίνο 5Gringos.

Με την πρόσβαση στην πλατφόρμα μας, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε διακόψτε τη χρήση των υπηρεσιών μας.

1. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε ορισμένες κατηγορίες πληροφοριών για τη διατήρηση της λειτουργικότητας της πλατφόρμας και τη βελτίωση της εμπειρίας σας.

1.1 Δεδομένα που Παρέχετε Άμεσα

Μπορείτε να μας υποβάλετε οικειοθελώς πληροφορίες όταν:

• Εγγράφεστε για τη δημιουργία λογαριασμού
• Επικοινωνείτε με την ομάδα υποστήριξης πελατών
• Εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία ή προωθητικές επικοινωνίες

Αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία Ταυτοποίησης: Όνομα ή επιλεγμένο όνομα χρήστη
• Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Στοιχεία Λογαριασμού: Στοιχεία σύνδεσης, κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης, προσωπικές προτιμήσεις
• Στοιχεία Αλληλογραφίας: Μηνύματα, σχόλια ή αιτήματα υποστήριξης

1.2 Δεδομένα που Συλλέγονται Αυτόματα

Κατά την περιήγησή σας στην πλατφόρμα 5Gringos, συλλέγουμε αυτόματα:

• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, μοντέλο συσκευής, λειτουργικό σύστημα
• Δεδομένα Συμπεριφοράς: Σελίδες που επισκέπτεστε, διάρκεια παραμονής, πηγές παραπομπής
• Δεδομένα Cookies: Αποθηκευμένες προτιμήσεις και συνήθειες πλοήγησης

1.3 Συγκεντρωτικά Δεδομένα

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε ανωνυμοποιημένες ή συγκεντρωτικές πληροφορίες για στατιστική ανάλυση και αξιολόγηση απόδοσης. Τα δεδομένα αυτά δεν μπορούν να σας ταυτοποιήσουν προσωπικά.

2. Τρόποι Συλλογής Δεδομένων

Οι πληροφορίες συλλέγονται μέσω:

• Άμεσων αλληλεπιδράσεων (φόρμες εγγραφής, email, συνομιλίες υποστήριξης)
• Αυτοματοποιημένων τεχνολογιών (cookies, εργαλεία ανάλυσης)
• Αξιόπιστων εξωτερικών υπηρεσιών, όπως πλατφόρμες ανάλυσης ή συνεργατών (affiliate)

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies του 5Gringos.

3. Χρήση των Δεδομένων σας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς, όπως:

• Διαχείριση λογαριασμού
• Παροχή υποστήριξης πελατών
• Βελτίωση της λειτουργικότητας της πλατφόρμας
• Αποστολή προωθητικών επικοινωνιών (με συγκατάθεση)
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για σκοπούς άσχετους με τους παραπάνω χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.

4. Κοινοποίηση Δεδομένων

Το 5Gringos δεν πωλεί ούτε ενοικιάζει προσωπικά δεδομένα. Πληροφορίες ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο:

• Σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών (φιλοξενία, ανάλυση, μάρκετινγκ)
• Σε συνεργαζόμενες πλατφόρμες για παρακολούθηση παραπομπών (μη αναγνωρίσιμα δεδομένα)
• Όταν απαιτείται από τον νόμο ή τις αρμόδιες αρχές
• Στο πλαίσιο εταιρικής αναδιάρθρωσης ή εξαγοράς (με προηγούμενη ενημέρωση)

Όλοι οι συνεργάτες υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τον ΓΚΠΔ ή ισοδύναμα πρότυπα προστασίας δεδομένων.

5. Εγγραφή και Περιορισμοί Ηλικίας

5.1 Εγγραφή Λογαριασμού

Η δημιουργία λογαριασμού είναι προαιρετική. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας με την υποστήριξη.

5.2 Προστασία Ανηλίκων

Η πλατφόρμα 5Gringos απευθύνεται σε χρήστες ηλικίας 18 ετών και άνω (ή στη νόμιμη ηλικία τυχερών παιχνιδιών στη δικαιοδοσία σας). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους. Τυχόν τέτοια δεδομένα διαγράφονται άμεσα.

6. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies για:

• Διατήρηση ασφαλών συνεδριών σύνδεσης
• Ανάλυση επισκεψιμότητας και αλληλεπίδρασης
• Βελτίωση πλοήγησης και απόδοσης
• Προβολή σχετικών προωθητικών προσφορών

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να περιορίσει ορισμένες λειτουργίες.

7. Δικαιώματα Προστασίας Δεδομένων

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να:

• Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διορθώσετε ανακριβείς πληροφορίες
• Ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων
• Περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
• Ζητήσετε φορητότητα δεδομένων
• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή

Τα αιτήματα υποβάλλονται μέσω της υποστήριξης πελατών και απαντώνται εντός 30 ημερών.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής ή όπως ορίζει ο νόμος. Όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια.

9. Μέτρα Ασφαλείας

Εφαρμόζουμε ολοκληρωμένα μέτρα ασφαλείας, όπως:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS
• Περιορισμένη εσωτερική πρόσβαση στα δεδομένα
• Ασφαλή αποθήκευση κωδικών πρόσβασης
• Συνεχή παρακολούθηση ασφάλειας

Παρότι δίνεται προτεραιότητα στην ασφάλεια, δεν μπορεί να εγγυηθείται απόλυτη προστασία σε καμία διαδικτυακή υπηρεσία.

10. Σύνδεσμοι Τρίτων

Η πλατφόρμα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου τους. Συνιστάται η εξέταση των πολιτικών τους πριν από την παροχή προσωπικών δεδομένων.

11. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Σε περίπτωση μεταφοράς δεδομένων εκτός της χώρας σας ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

12. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου του 5Gringos ενδέχεται να ενημερώνεται ώστε να αντικατοπτρίζει νομικές, τεχνικές ή λειτουργικές αλλαγές. Οι ενημερώσεις δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία.

13. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τις διαδικασίες διαχείρισης δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας.